Customer Service medewerker Duitstalig

Mitari Hijstechniek B.V.

Weet jij als geen ander hoe je de behoeften van klanten kunt achterhalen? Klinkt een baan binnen een dynamische organisatie jou wel goed in de oren? Ben je proactief, salesgericht en spreek je vloeiend Duits? Misschien is deze vacature dan wel iets voor jou! Voor onze Duitse en Nederlandse webshop zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker Duitstalig voor 36-40 uur.

Jouw dag
Wanneer je op maandag het Mitari kantoor in Best binnenloopt vragen je collega’s gelijk hoe jouw weekend was. Onder het genot van een kop koffie klets je even bij. Eenmaal op je werkplek beland, start je snel de computer en telefoon op. Jij hebt een belangrijke rol, want al vroeg bellen de eerste klanten uit Nederland en Duitsland voor advies op het gebied van hijsmiddelen. Met gemak beantwoord je al hun vragen. Tussen de gesprekken door maak je wat offertes in orde. Jij zorgt ervoor dat de orderstroom goed verloopt. Na de lunch staan er wat korte teksten op je to-do lijst die vertaald moeten worden. Daar heb je nu ruimte voor, want het is wat rustiger aan de telefoon. Tussendoor komt er een chat binnen. Jij helpt de klant binnen no-time de goede richting in. Als laatste voer je nog wat administratieve taken uit en dan zit je dag er alweer op!

Dit ben jij

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en Nederlands.
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
  • Je bent beschikbaar voor 36-40 uur.
  • Je hebt een commerciële instelling.
  • Je hebt uitstekende kennis van MS Office.
  • Je hebt een commerciële opleiding afgerond (mbo+) of minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.

Wij bieden jou

  • Een baan met veel diversiteit.
  • Tal van mogelijkheden om te ontwikkelen en te groeien.
  • Een geweldig team van enthousiaste collega’s binnen een ambitieus en snelgroeiend bedrijf.
  • Een mooi salaris dat iedere 25ste van de maand op je bankrekening staat.
  • Adv-dagen naast je vaste vakantiedagen.
  • Maandelijks een bedrag bovenop je salaris om je pensioen op te bouwen. Wij bieden de mogelijkheid om zelf te bepalen waar je jouw pensioen in investeert.
  • Gezonde snacks in overvloed!
  • Naast het harde werken een hoop plezier met collega’s. We organiseren barbecues, personeelsuitjes en hebben standaard iedere week een vrijdagmiddagborrel.

Solliciteren
Ben je benieuwd? Waar wacht je nog op! Solliciteer direct door op de ‘solliciteer’ button te klikken of stuur ons een mail met je CV en motivatie (hr@mitari.nl). Binnen een week nemen we contact met je op. Als we enthousiast zijn, nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek.

Over ons
Mitari is een Brabants familiebedrijf. We zijn al ruim 30 jaar actief in de hijs- en hefwereld. Bij ons kan de klant terecht voor keuringen, onderhoud, reparaties, storingen en nieuwe leveringen van hijs- en hefproducten. Meedenken service verlenen, is voor ons het belangrijkste, omdat we daar de klant écht mee vooruit helpen. Dit doen we iedere dag met plezier samen, want ons vakkundig team bepaalt ons succes. Als platte organisatie hebben we korte lijnen. We kunnen snel schakelen en communiceren open naar elkaar.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Overzicht