fbpx

Klantenservice medewerker (FR + NL)

Mitari Hijstechniek B.V.

  • Full Time
  • Part Time

Kom jij uit België of Nederland en spreek jij vloeiend Frans? Ben jij daarnaast ook op zoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Belgische en Franse klantenservice?

Dan hebben wij voor jou dé vacature!

“Je start je werkdag om 8:00 uur. Er komt gelijk een telefoontje binnen op de Franse lijn. Een klant heeft vragen over een hijs product. Samen met de klant kijk je mee op onze website en adviseer je hem over het juiste product. Zodra de vragen beantwoord zijn vraag je of de klant nog iets anders wilde weten. Hij geeft aan dat hij zo goed geholpen is en jij gaat verder met je andere taken. Je hebt namelijk een afwisselende baan en vrijheid in het uitvoeren van je taken. Hierdoor is iedere dag weer anders, maar zeker uitdagend. Nu ga je een offerte maken voor een andere klant. Om zeker te weten dat je de klant het beste biedt overleg je de offerte eerst even met je collega. Daarna maak je de offerte in ons backoffice-systeem. In dit backoffice-systeem zorg je voor een soepele orderstroom. Heb je even een momentje? Dan kan je aan de slag in ons eigen online certificaten systeem (Mitari Online) waar hijsmiddelen voor onze klanten geregistreerd en onderhouden worden. Je kijkt op de klok en het is al lunch tijd! Tijd voor een boterham en even gezellig bijkletsen met je collega’s. Wellicht is er ook wel iemand die zin heeft in een potje tafelvoetbal? Na de lunch ga je weer terug aan het werk. En voordat je het weet is het alweer 17:00! De tijd lijkt wel te vliegen, zo ga je na een dag hard werken met een voldaan gevoel weer richting huis. Klantvriendelijkheid staat voor jouw op de eerste plek en vandaag heb je onze klanten weer goed kunnen helpen!”

 

Jouw specificaties

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Frans én Nederlands;
  • Je hebt een oplossing gerichte, flexibele werkhouding;
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht;
  • Je kan zowel goed zelfstandig werken als in teamverband;

 

Wat bieden wij?

  • Een geweldig team van enthousiaste collega’s;
  • Een baan voor 32 – 40 uur per week;
  • Een ondernemende, gedreven en snel groeiende organisatie, waarin je jezelf volop kunt ontwikkelen;
  • Een salaris die op de 25ste v.d. maand op je bankrekening wordt gestort;
  • (Gezonde) snacks in overvloed;
  • Een groot aanbod aan cursussen;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Naast hard werken ook veel plezier met collega’s (BBQ/personeelsuitje/activiteiten die buiten personeelsvereniging worden geregeld/ vrijdagmiddag borrel);

 

 

Wil jij ook bij ons werken?
Solliciteer nu via ons sollicitatieformulier. Je kunt ook een mailtje sturen naar hr@mitari.nl. Vergeet niet om je CV en motivatiebrief bij te voegen!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Overzicht