vacature

Customer Care

Medewerker

Vind je het leuk om de behoeften van klanten te achterhalen? Ben je proactief, salesgericht en bouw je zonder moeite een goede relatie op met klanten? Misschien is de functie Customer Care Medewerker (36-40 uur) dan wel iets voor jou!

\

Full Time

38 – 40 uur
\

Locatie

De Maas, 5684 PL Best

Jouw dag

Wanneer je op maandag het Mitari kantoor in Best binnenloopt vragen je collega’s gelijk hoe jouw weekend was. Onder het genot van een kop koffie klets je even bij. Eenmaal op je werkplek beland, start je snel de computer en telefoon op. Jij hebt een belangrijke rol, want al vroeg bellen de eerste klanten uit Nederland voor advies op het gebied van hijsmiddelen. Met gemak beantwoord je al hun vragen. Soms heb je niet direct de juiste oplossing, maar geen probleem, want jouw collega’s kunnen je altijd helpen. Tussen de gesprekken door maak je wat offertes in orde. Jij zorgt ervoor dat de orderstroom goed verloopt. Ook de klanten die vragen hebben via de online chat help je binnen no-time de goede richting in. Als laatste voer je nog wat administratieve taken uit en dan zit je dag er alweer op!

Heb je vragen over deze vacature?
Neem dan contact op met hr-medewerker Debbie.

Telefoon: 0499 338 000
E-mailadres: hr@mitari.nl

Dit ben jij
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
  • Je bent beschikbaar voor 36-40 uur.
  • Je hebt een commerciële instelling.
  • Uitstekende kennis van MS Office.
  • Je hebt een commerciële opleiding afgerond (mbo+) of minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
Wij bieden jou
  • Als Customer Care Medewerker krijg je volop leermogelijkheden.
  • Een geweldig team van enthousiaste collega’s binnen een ambitieus en snelgroeiend bedrijf.
  • Extra vakantiedagen. Naast 24 dagen ook 13 Adv-dagen.
  • Bepaal bij ons zelf waar je jouw pensioen in investeert. Je kunt via ons bij BrightPensioen sparen.
  • Gezonde snacks tijdens de pauze!
  • Naast het harde werken een hoop plezier met collega’s. We organiseren barbecues, kartmiddagen, personeelsuitjes en hebben standaard iedere week een vrijdagmiddagborrel.

Solliciteer nu