vacature

Customer care

medewerker (FR)

Kun jij als geen ander de behoefte van onze klanten achterhalen? Ben jij servicegericht, proactief en spreek je ook nog eens vloeiend Frans? Op zoek naar een baan in de klantenservice met een sales randje voor 36-40 uur in de week? Solliciteer dan direct voor de functie Customer Care Medewerker!

\

Full Time

38 – 40 uur
\

Salaris

€ 2.500 – € 3.000

\

Locatie

De Maas, 5684 PL Best

Jouw dag

Wanneer je op maandag het Mitari kantoor in Best binnenloopt vragen je collega’s gelijk hoe jouw weekend was. Onder het genot van een kop koffie klets je even bij. Eenmaal op je werkplek beland, start je snel de computer en telefoon op. Jij hebt een belangrijke rol, want al vroeg bellen de eerste klanten uit Frankrijk voor advies op het gebied van hijsmiddelen. Met gemak beantwoord je al hun vragen. Soms heb je niet direct de juiste oplossing, maar geen probleem, want jouw collega’s kunnen je altijd helpen. Tussen de gesprekken door maak je wat offertes in orde. Jij zorgt ervoor dat de orderstroom goed verloopt. Ook de klanten die vragen hebben via de online chat help je binnen no-time de goede richting in. Als laatste voer je nog wat administratieve taken uit en dan zit je dag er alweer op!

Heb je vragen over deze vacature?
Neem dan contact op met hr-medewerker Debbie.

Telefoon: 0499 338 000
E-mailadres: hr@mitari.nl

Dit ben jij
  • Vloeiend Frans schrijven en spreken is voor jou geen probleem.
  • Je weet precies hoe je de klant een glimlach kunt bezorgen.
  • Je hebt een commerciële instelling.
  • Je hebt kennis van MS Office.
  • Je hebt een commerciële opleiding afgerond (mbo+) of minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
Wij bieden jou
  • Begeleiding in je rol als Customer Care Medewerker en ruimte om te ontwikkelen.
  • Een geweldig team van enthousiaste collega’s binnen een ambitieus en snelgroeiend bedrijf.
  • Extra vakantiedagen. Naast 24 dagen ook 13 Adv-dagen (op basis van 40 uur).
  • Bepaal bij ons zelf waar je jouw pensioen in investeert. Je kunt via ons bij BrightPensioen sparen.
  • Gezonde snacks tijdens de pauze!
  • Naast het harde werken een hoop plezier met collega’s. We organiseren barbecues, personeelsuitjes en hebben standaard iedere week een vrijdagmiddagborrel.

Solliciteer nu